智慧養(yǎng)老行業(yè)近年來得到了長足的發(fā)展，我國的智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在不斷壯大。從市場需求來看，養(yǎng)老行業(yè)的市場需求在持續(xù)增長，中國老年人口基數(shù)龐大、老齡人口數(shù)量增長迅速、老齡化進程加速等都為中國智慧養(yǎng)老服務(wù)提供了市場空間。

隨著人們對養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品需求不斷升級，未來智慧養(yǎng)老市場規(guī)模將進一步擴大，同時人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興技術(shù)的快速發(fā)展以及人們生活水平和質(zhì)量日益提高，傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)和居家養(yǎng)老模式發(fā)生改變等因素將會促進未來智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長。中國智慧養(yǎng)老也正處于高速發(fā)展時期，未來前景十分廣闊。“智慧養(yǎng)老”管理平臺是基于空間可視化、智能化和集成管理自動化為技術(shù)支撐。海南場景化智慧養(yǎng)老一鍵緊急呼救

隨著人口老齡化只的加劇，智慧養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)逐漸成為國家大力支持和發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)°。智慧養(yǎng)老的發(fā)展與多元化服務(wù)主體密切相關(guān)。各服務(wù)主體配合推進智能建設(shè)的系統(tǒng)建設(shè)，共同優(yōu)化智能服務(wù)結(jié)構(gòu)。只有服務(wù)主體多元化，智慧養(yǎng)老行業(yè)才會長久生存。而智慧養(yǎng)老平臺的建設(shè)和應(yīng)用是我國養(yǎng)老服務(wù)進入數(shù)字化建設(shè)的重要標(biāo)志。

在智慧養(yǎng)老服務(wù)只平臺方面，其具有多樣性，不同城市不同公司打造的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺功能內(nèi)容不同。例如武漢市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺將采用多部門合力打造。平臺建設(shè)將采用社會資本運營，通過購買服務(wù)支持智慧養(yǎng)老運作，平臺建設(shè)將按照的要求和老人的需求設(shè)計，做到線上有大數(shù)據(jù)架橋、線下有專業(yè)團隊服務(wù)。智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺建好后，老人可以足不出戶網(wǎng)上預(yù)約掛號9看病，還可以預(yù)約家庭醫(yī)生上門。家屬可以在平臺上為老人購買服務(wù)、預(yù)定養(yǎng)老機構(gòu)等。天津中國聯(lián)通智慧養(yǎng)老多平臺融合統(tǒng)一管理中國人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所所長左美云表示，智慧養(yǎng)老對我國老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)具有重要意義。

智慧養(yǎng)老服務(wù)運營平臺是在深刻理解國家政策和養(yǎng)老服務(wù)體系特點的基礎(chǔ)上，運用各種先進的信息技術(shù)(物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動豆聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能呼叫、云技術(shù)、GPS定位技術(shù)等)，創(chuàng)建“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端”的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是建立智慧養(yǎng)老服務(wù)體系的前端，是服務(wù)內(nèi)容落地的具體規(guī)劃。在項目運營開始前就需要在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中錄入初始的數(shù)據(jù)、開設(shè)系統(tǒng)用戶賬號。為了統(tǒng)一管理，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)只有運營管理后臺的管理員可以設(shè)置，別的子系統(tǒng)只可以進行調(diào)用

智慧養(yǎng)老中心可持續(xù)幫助提高流程管理的效率，讓管理人員可以連接事件規(guī)劃和預(yù)定義業(yè)務(wù)流程。管理人員可選擇是自動設(shè)定動態(tài)流程或在規(guī)劃或未規(guī)劃事件發(fā)生時手動設(shè)定流程。與協(xié)同環(huán)境進行整合，可幫助養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中各組織團隊成員能夠根據(jù)項目和事件有效地進行合作。

在這種社會背景下，依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算的智慧養(yǎng)老，將通過技術(shù)化、信息化的手段，將居家老人、社區(qū)、、服務(wù)提供者聯(lián)系起來，實現(xiàn)對老年人健康管理、應(yīng)急救助、生活照料等服務(wù)，成為養(yǎng)老行業(yè)的比較好選擇。自2012年全國老齡辦首先提出“智能化養(yǎng)老”鼓勵支持開展智慧養(yǎng)老的實踐探索開始，智慧養(yǎng)老走進現(xiàn)實已有一段時間，在借助智能化和信息化技術(shù)的，智慧養(yǎng)老的發(fā)展進程也在日益加快，儼然成為了一個的新的風(fēng)向標(biāo)，但市場火熱的背后所面臨的困境也隨之而來。35、我國各地的智慧養(yǎng)老發(fā)展程度并不一致，區(qū)域之間的差異較大。

相較于傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)，智慧養(yǎng)老具有三個突出的特征：一是在技術(shù)層面實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動管理。智慧養(yǎng)老借助大數(shù)據(jù)對老人進行健康管理，通過智能健康設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸功能構(gòu)建老人的健康檔案，并在平臺上實現(xiàn)集中管理。一旦老人身體發(fā)生異常，平臺中心將及時通知護理人員、親屬，以實現(xiàn)老人需求的及時響應(yīng)。二是在服務(wù)層面實現(xiàn)精細(xì)匹配供需。智慧養(yǎng)老以平臺為中心構(gòu)建家庭、社區(qū)和機構(gòu)的三維養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)精細(xì)匹配需求，滿足老人的健康需求、生活需求和社會需求。三是在組織層面實現(xiàn)智慧可視決策。智慧養(yǎng)老通過改變信息交流傳遞方式，提供可視化的分析和多方位的決策管理。如實時監(jiān)控養(yǎng)老對象，實現(xiàn)終端可視化；實時監(jiān)控醫(yī)護過程，實現(xiàn)管理過程可視化。我國的智慧養(yǎng)老從2012年起步，通過一系列的探索和試點，2017年以工信部、民政部和國家計生委聯(lián)合發(fā)布的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2017—2020年）》為標(biāo)志，智慧養(yǎng)老開始正式進入全國推廣階段。29、“智慧養(yǎng)老”概念的提出，源于“智慧城市”這一發(fā)展理念。云南中國移動智慧養(yǎng)老一鍵緊急呼救

慧養(yǎng)老也將從簡單的“助老”向“用老”和“孝老”方向進發(fā)。海南場景化智慧養(yǎng)老一鍵緊急呼救

智慧養(yǎng)老平臺需要構(gòu)建系統(tǒng)化的“云-管-端”一體化智慧養(yǎng)老平臺，突破不同平臺的壁壘和地域壁壘，通過高效、定制、場景化、集成化、服務(wù)驅(qū)動的技術(shù)支持和服務(wù)，構(gòu)建云診室、云藥房、云護理、云服務(wù)等具體場景，利用“AI+養(yǎng)老”、“大數(shù)據(jù)+養(yǎng)老”。

而智慧養(yǎng)老也有利于突破傳統(tǒng)養(yǎng)老在居家、出行、安全防護、健康管理、精神關(guān)懷等方面的困難。比如無人護理、健康管理等服務(wù)更加及時便捷，可以節(jié)省傳統(tǒng)護理服務(wù)高昂的人力成本；智能輔助器具應(yīng)用后，老年人的出行便利性和無障礙程度將提高；VR技術(shù)，遠(yuǎn)程陪伴等?？赡芫徑猹毦涌粘怖先说募彝贤?、精神關(guān)懷等問題。海南場景化智慧養(yǎng)老一鍵緊急呼救

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